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Cómo comprar

Somos mucho más que una tienda de animales online con los mejores precios, más que una tienda online para mascotas con el mayor surtido de Europa.

Somos lo que nuestros clientes dicen... la mejor atención al cliente, con un trato personalizado que no es tan habitual en el mundo online. Somos la tienda para perros, para gatos, para roedores y para todas las mascotas.

Petclic es tu tienda de productos para mascotas, personas entusiastas y ultra-motivadas por lo que hacemos: Ayudamos, asesoramos, guiamos y aconsejamos a usuarios y clientes para que su compra siempre salga bien. LLÁMANOS Y PRUÉBANOS.

¿La mejor cesta de la compra? Sin duda, aunque mucho mas que ahorro, precios, ofertas y descuentos, Petclic es la tienda de animales online donde todo sale bien. Tu pedido y tus animales... en buenas manos... ¿Por qué comprar en petclic?

Utiliza el buscador de producto

En la parte superior de la tienda tienes un buscador, utilízalo para localizar los productos que buscas. Intenta ser lo más explícito posible, si pones la palabra "pienso" te ofreceremos más de 4mil resultados, deberás detallar un poco más tu búsqueda, por ejemplo, "pienso gato esterilizado"

Una tienda para cada especie – Una categoría para cada tipo de producto

Los menús son la mejor forma de navegar y encontrar productos en la tienda. Cada especie tiene un menú distinto y dentro de cada especie verás que hemos ordenado los productos por categorías.
Además en cada categoría pueden existir sub-categorías y filtros.
Los filtros sobre las características de un producto te sirven para reducir el número de productos que ves, adecuando la selección a tu búsqueda.

Consulta las informaciones que te ofrecemos

Nos esforzamos para que Petclic sea la tienda con más información y con las fichas de producto más completas. Consulta las características, medidas, composición, ingredientes o funcionamiento de los productos para estar seguro de que estas en el producto correcto.

Agrega al carrito

Agrega al carrito los productos que quieres comprar o los que te parecen interesantes (más tarde, antes de concluir el proceso, podrás retirar los que no quieres comprar)
Todos los productos están expresados en Euros e incluyen el IVA y todos los cargos posibles. Ningún otro concepto puede incrementar el precio del producto.

Agrega y revisa tu dirección de envío

Cuando inicies el proceso de compra en el carrito, debes rellenar tus datos de envío. Repasa bien los datos, pues estos son los que utilizará la agencia de transporte para entregar el pedido en tu casa.
Utiliza los campos de comentarios para detallar bien cualquier aspecto de la entrega.
Tu número de teléfono es importante para avisarte de cualquier aspecto relacionado con el pedido o puede ser utilizado por la agencia de transporte en caso de querer verificar cualquier dato de la entrega en tu casa.

Revisa tu carrito

Antes de proceder al pago, revisa bien el carrito, los productos, los datos personales y el importe total. El total del carrito es el importe que se cargará.

Confirma tu compra

Una vez has revisado el carrito ya puedes proceder al pago. Escoge la modalidad de pago que más te convenga. Si alguna modalidad de pago tiene un recargo está será bien visible y detallada en el momento de escogerla.